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    蘇州室內設計的規劃費收費規范到底對應了怎樣的服務呢?

    2020-09-19
    蘇州室內設計的規劃費收費規范到底對應了怎樣的服務呢?
    工作這些年,目睹了許多掉入坑里的客戶朋友,對客戶與規劃師各自的痛點,有了一些自己的了解。所以討論一下,規劃費的幾種收費 規范客戶分別是哪種體驗。
     免費:假如你還想要有免費的規劃,我主張,你直接找施工隊來做,就不必找公司了,還更省錢。
     免費的規劃師,你嘴上說“咱們家也是請了規劃師的”,實踐上,你心中知道,你的規劃師沒有派上任何用場。
     有些人這時分要喊冤了,“我家當時也是出了規劃費的,三四千呢,惋惜我的規劃師,后期仍是沒有管過我。規劃費白出了?!?br/> 好,咱們來普及一下規劃費與對應的服務。
     規劃費的計算方式:平方指的是建筑面積(含外墻的面積):
     20-50元/㎡:
    上面喊冤的那位朋友,規劃費便是這個區間,這三四千塊,準確的說并不是規劃費,而是制圖費(施工圖,作用圖)。
     假如你的規劃師不必養家糊口,也沒太多個人生長意識。不過心地善良,有責任心,哪怕沒收到規劃費,也或許會與你經常交流,會去去工地。但不要奢求規劃師有多高的專業水平。跟沒有規劃師的差異只在于,你有個能夠說話的人。
     假如你的規劃師是位男性,需求養家糊口。我大約能夠告知你,在小公司平臺做規劃師,規劃費有時不收,有時分收到三四千。業績好的規劃師,一個月多的時分能夠簽八單,一年有五六十家工地。
     請不要怪他沒時間服務你,因為他太忙了,實在是沒空。工地太多,精力有限。
    50-80元/㎡:
    有些公司并不嚴厲規則規劃費收取規范,收也行,不收也能夠,只需能簽單。
     這類公司的規劃師水平也是參次不齊:
     有的設計師,假如重視學習生長而且有自己的堅持,重視規劃,遇到好的客戶,也或許會收得更高。
     可是有些規劃師,純粹便是為了產值,不在乎規劃費凹凸,一切為了簽單,后期根本便是零服務。遇到這樣的規劃師,客戶付了費,還沒有獲得相應的服務,后悔已經晚了。
     我親身經歷的一件事:
     我的客戶W,他與好朋友同期預備裝飾。W挑選了咱們公司,他朋友預備挑選的公司,規劃費很低(比制圖費高)。W剛好去過那家公司,他以為那家公司并不是十分適宜他的朋友。他的朋友要求很高。
     我的客戶W很苦惱,他沒辦法壓服他的朋友。
     W有些憂傷的問過我,為什么咱們公司沒有業務員約他朋友來公司。
    后來把號碼給了我,期望我能壓服他朋友來攀談一次,W以為咱們公司的施工和規劃更適宜他的朋友。我加了微信,很惋惜,對方沒有通過。
     工作就這樣過去了,誰也沒有再提起過。直到我客戶W拍攝樣板房時,我與他攀談,才偶然間聊到。
     我客戶W家的終作用百分之九十多的復原了作用圖規劃。(部分裝飾畫沒辦法找到如出一轍的)。攝影師拍了成品后,我把圖發給W。W轉發給了他的朋友,他朋友不敢相信自己的眼睛,反問“你發我的是作用圖吧?”
     “我發的是實景,圖片的光還沒調到很好的狀況?!?br/> W的朋友訴苦說,他家的規劃師,開工后就再也沒有見到過人。作用圖成了鋪排,所的資料挑選都是靠自己。作用可想而知。
     我唏噓不已,感到特別的惋惜,發生在我身邊活生生和比如,并不是惋惜自己失去兩個客戶。而是惋惜他沒能選到一位適宜的規劃師。因為他們的裝飾花費了許多錢,可是卻沒有實現很好的作用。
     有些人,很拿手判斷和挑選,有的人,就真的不太拿手,會選錯。而裝飾,不像買衣服,一二十年,也就裝飾一次而已。
    80-200元/㎡:
     這是大的裝飾公司或許規劃工作室規劃費的起點,在我看來,這才是真正的規劃費。
     是否付了規劃費,就一定會有很好的作用呢?
     非也。
     我長時間考慮這個問題,大約總結出了幾種或許:
    規劃師的問題:(身為規劃師,先找自身原因)
    不行專業:
    1,在制造作用圖時,天馬行空,不懂施工工藝,不懂施工收口。實踐施工時手忙腳亂,改計劃。
    2, 不考慮客戶預算,用過貴的資料,或許用根本找不到的資料,后期施工時,換資料。
     這兩點屬于比較初級的問題,嚴厲意義上講,客戶是被規劃前期的揄揚糊弄了,并沒有真材實料。規劃師也沒有很用心的干事。
    交流才能:
    要求高的客戶,也會主意多,咱們要鼓勵客戶說出自己的各種主意,這樣才能幫助客戶整理出實在的需求。
     但問題也會接踵而來,客戶會提各種不切實踐的主意,或許喜愛上與咱們的規劃作用相沖突的物品。
     這個時分,假如你沒有很好的耐性,沒有很強的交流才能,沒有扎實的專業知識支撐。我想,你沒辦法壓服客戶。
     這三點缺一不可。先有專業的知識支撐,但假如你表達不出來,一點用沒有。假如你能表達出來,假如你沒有耐性去交流,一點用沒有。
     到結束時,客戶家的作用不好,規劃師一般都會說“我那個客戶啊,不聽我的,后來我就不論她了”。
     假如你也說過這句話,在心中考慮一下,我有沒有試著用自己悉數的耐性與客戶整理她的實在需求。當客戶提出不切實踐的主意時,我有沒有足夠的才能去幫客戶剖析,找到適宜的解決計劃。
     簡略講一個自己客戶身上的實例:
     1. 客戶看中一款地板,他很真摯的征求我的意見。這款地板紋理很不錯,可是色彩跟我想要的不符。我這樣與客戶表達:
     “這款地板紋理很不錯,不過色彩太淺了,咱們家的全體基調是灰色,假如地板接近偏白,墻面滿是大面積的灰色墻紙,柜子是深灰,還有整面的深灰墻板,這樣就構成墻面色彩全體很深,而地上十分淺,頭重腳輕。我想要的地板,應該是比灰色墻紙的色彩略深,比墻板色彩略淺。這樣才能構成很好的色彩對比,全體到達平衡?!?br/> 客戶聽完后,立馬領會了我的意思,這款地板盡管十分美,但并不是適宜咱們的。
     首先,我對自己的規劃每個細節都經過深思熟慮,其次,我完好的表達了自己的考慮進程,而且讓客戶了解。當然,這也需求我的客戶徹底的信任我。
     后咱們換了一款淺灰地板,這位客戶已經入住,作用很滿足。
     2. 這位90后美人客戶,是從別的規劃師轉單給我,接觸時,作用圖已經改了好幾稿。幫她整理喜好時,捕捉到了關鍵詞“低奢”,因為她喜愛的圖片中,有大量的美式元素,包括之前的幾稿作用圖都是美式。所以定位成“美式低奢”。
     初次見面她就拿出拍的家具圖片給我,在她看來,兩款家具是差不多的,可是在我看來,有顯著的差異,一個相對秀氣,一個顯得笨重。扶手的弧度,尺寸上的差異,感觸也徹底不同。
     我給她詳細的剖析兩款沙發的差異,她似懂非懂。
     選磚的時分,也會跟她剖析,選不同的磚,到達不同的作用,應該搭配怎樣不同的沙發。上一年年底初選磚,年后,又再次做了整理和調整。
     她網上挑的燈,太大,而且太繁瑣,的確不適宜,我盡量宛轉的表達“咱們想要的是低奢,這個有點豪了”,后來她朋友也評價那款燈實在不適宜。
     年后,她又看了許多品牌,不同感覺的家具,網店也看了許多個,每次發我,我都會幫她剖析,家具是什么感覺,對應怎樣搭配。
     我逐漸發現,她看的家具開始越來越洋氣,她并不是要美式低奢,而是“現代低奢”!直到近確認這一點后,我才算安心,因為家具是整個家里的“主角”。只需家具不犯錯,作用已經保證百分之七八十。
     做為規劃師,當客戶需求你時,能否耐性整理,設身處地為對方著想。遇到一位十分年青,對家有著無限的憧憬和夢想,可是不清楚自己喜好,有點糾結猶豫的客戶,是不耐煩,仍是耐性。需求咱們好好考慮。
     當然,規劃師要合理分配自己的時間,我與這位小美人是這樣交流的:當你去看家具時,或許會看一整天,你把喜愛的家具拍下來,匯總后,統一發給我。
     假如你不斷的發,我在談客戶,沒有及時回復,你會誤以為我怠慢你。假如我沒談客戶,我一直不斷回復你,也會影響我的工作效率。(講清楚工作模式,相互了解。愛惜彼此的注意力。)
     做為規劃師,大約就說這么多。
     做為客戶,假如你的規劃師具備我以上說的所,專業,耐性,交流。而你的作用依然不太滿意,重要的原因:
     你不行信任你的規劃師。盡管你的規劃師很貴,可是你沒有很好的讓她(他)發揮作用。


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